WEB ANALYST : Cosa significa e cosa comprende
WEB ANALYST significa comprendere e poter meglio soddifare cosa avviene sul tuo sito.
Non meno importante dello SEO, una volta generato traffico sul proprio sito, è vitale comprendere esigenze e preferenze dei nostri clienti.
Chi sono, da dove ci raggiungono, a cosa sono interessati, per quanto tempo si dedicano ad un argomento o ad un prodotto/servizio, quale dispositivo usano, in quali errori sono incappati nel nostro sito, quali prodotti hanno messo nel carrello, ecc; grazie alla WEB ANALYST potremo sapere queste e molte altre informazioni.
I processi di WEB ANALYST, attraverso l’analisi ed il monitoraggio costante dei dati generati dal tuo sito e del suo traffico, ci permetteranno quindi di migliorare la soddisfazione del cliente (customer satisfaction), il coinvolgimento del cliente (customer engagement) e conseguentemente le performance del tuo sito e della tua attività.